probleme cheval de troie

Neurone isolé Messages: 3 Tutoriaux : 0

j'ai un cheval de troie qui s'est installe mais je n'arrive pas a le supprimer il s'est installe sur msn tout mes contacts ou presque le reçoive puisqu'il s'ouvre sous mon nom, j'ai l'antivirus avast mais il ne me l'a pas détecté que puis-je faire je commence a désesperer de ne pas pouvoir y venir a bout !

Geek AidoAntivirus Messages: 2383 Tutoriaux : 0

Bonsoir

Peux-tu suivre, stp, la procédure de pré-nettoyage.

Bonne soirée Clin d'oeil

Neurone isolé Messages: 3 Tutoriaux : 0

comment je peux télécharger les logiciels j'ai essayé je n'y arrive pas

Geek AidoAntivirus Messages: 2383 Tutoriaux : 0

En cliquant sur les liens dans la procédure ...

Neurone isolé Messages: 3 Tutoriaux : 0

merci beaucoup j'espere que ça va bien m'aider