dell m'échange un inspiron9400 T5600 contre un...

Neurone isolé Messages: 2 Tutoriaux : 0

Bonsoir !
voilà mon problème :
j'ai un inspiron 9400 T5600 core 2 duo, 17' lcd ultrasharp TFT... et dell me l'échange contre un M90 intel core 2 duo processeur T7200, 17' lcd screen....
qui pourrait me dire si c'est un échange correct, suis-je gagnante, perdante ?
le T5600 a des options, est-ce qu'elles seront présentes sur l'autre... qui peut m'aider car je ne sais pas si je dois réceptionner le produit demain ou le refuser et exiger le meme.....
merci de vos conseils.

AidoModo AidoLinux AidoMac Messages: 4516 Tutoriaux : 0

Bonjour

le mieux aurait été d'en discuter avec dell.
Comparez les configurations exacts de votre machine et du M90, mais déja le processeur est légèrement supérieur à l'ancien Sourire

Neurone isolé Messages: 2 Tutoriaux : 0

bonjour !
Merci Kerri pour ta réponse. oui effectivement le plus simple est de discuter avec dell.... mais le problème c'est qu'il était convenu qu'ils remplacent par la meme config' et voila ce qu'ils envoient sans aucune explication... je vais les appeler ce matin avant que lqa livraison aie lieu mais dell et la rapidité...
j'ai constaté que je n'avais pas 160GB mais seulement 80 sur le nouveau, qu'il y avait XP pro alors que j'ai vista actuellement, que le clavier n'est pas le meme.... du coup je suis un peu paumée...
merci à qui peut me renseigner.