re,
tu peux m'en dire plus ?
Citation:
j'avais télécharger "corbeille de récupération"
tu as le lien de la source ?
probablement, que le raccourcis est "locké", mais ça me paraît curieux, faut vérifier si ce n'est pas un "Malware" ce logiciel.
fais ceci:
Ensuite fais ceci:
Télécharge
Malwarebytes' Anti-Malware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
-->source ici
* Redémarre en mode sans échec :
o Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
o A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait aparaître.
o Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
o Choisis ton compte.
* Si besoin:
pour une aide visuelle clic ici * Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un rapide". Patiente le temps du scan.
* Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera.
Poste le rapport dans ta prochaine réponse.
ps:
--->aide visuelle sur Mbam ici