Pourquoi cette entreprise a décidé d’offrir des congés flexibles ?

Pourquoi cette entreprise a décidé d’offrir des congés flexibles ?

3 décembre 2017 0 Par Estelle Blanchet

En tant que professionnelle et parent d’un enfant handicapé, Kellie Marquet doit souvent équilibrer son temps libre rémunéré entre les besoins de son fils et les siens.

“Je suis constamment chez son thérapeute, ou je dois aller au tribunal, ou je dois l’amener à un rendez-vous chez le médecin “, dit Kellie, directrice de l’entreprise à cotisations déterminées de BlackRock aux États-Unis et au Canada. “Souvent, j’aimerais avoir un jour où je pourrais rester à la maison et organiser ma maison. Ou faire une pause.”

Les résultats d’un récent sondage sur les avantages sociaux des employés de BlackRock ont montré clairement que Kellie n’était pas seule dans son temps libre. Les travailleurs voulaient plus de flexibilité dans leurs congés. Beaucoup plus. Et à partir de cette année, ils vont l’avoir : BlackRock a commencé à déployer sa politique de congés flexibles (FTO) à l’échelle mondiale, accordant aux employés autant de congés payés qu’ils le souhaitent, tout en gardant à l’esprit leurs obligations professionnelles.

“Nous voulons que nos employés soient engagés et heureux “, déclare Jennifer Lee, responsable mondial des avantages sociaux de BlackRock. “Nous avons dit : “Écoutons nos employés et donnons-leur ce qu’ils veulent.”

Comment cela fonctionnera-t-il ?

Bien sûr, seul le temps le dira, mais Kellie et Jennifer sont enthousiastes à l’idée d’un changement majeur – et les preuves provenant d’autres entreprises qui ont mis en œuvre des politiques similaires semblent appuyer leur optimisme.

Une offre unique dans le secteur des services financiers

Les entreprises du monde entier ont expérimenté des congés payés illimités sous différentes formes, mais beaucoup d’entre elles appartiennent à l’industrie de la technologie, qui est célèbre pour ses offres d’avantages créatifs.

Parce que BlackRock n’est pas traditionnellement connu comme une entreprise de technologie, Kellie pense que leur politique FTO va vraiment surprendre les gens. “Ce sera une excellente occasion pour nous d’avoir un dialogue avec les employés sur l’importance de la flexibilité entre le travail et la vie privée.”

En fait, l’évolution vers le FTO reflète la volonté générale de BlackRock d’attirer les meilleurs talents du monde de la technologie. L’entreprise a aussi récemment mis en place un code vestimentaire plus décontracté et s’investit dans la compréhension de ce que ses employés veulent vraiment afin de les garder engagés au travail.

La politique de la FTO est distincte des congés de maladie et des autres formes de congés. Pour un parent qui travaille comme Kellie, cela ne signifie pas seulement du temps supplémentaire pour s’occuper des besoins de son fils, mais aussi du temps libre pour elle-même. Alors qu’elle envisage une journée tranquille à se laisser emporter par les travaux ménagers, elle pourrait aussi s’envoler pour une escapade. Ou encore plus rare pour une mère professionnelle et occupée : Elle pourrait avoir une journée pour ne rien faire.

“Tout le monde a ses propres défis, le mien est que je n’ai pas assez de temps d’arrêt “, dit Kellie. “Personnellement, j’ai l’impression qu’on m’enlève un poids.”

Et des preuves anecdotiques montrent que de telles politiques ont fonctionné. Des entreprises ont signalé que les employés n’abusent pas du FTO. Cependant, ils se disent plus satisfaits du travail et aiment la flexibilité qu’il leur offre – et les études ne peuvent pas assez souligner l’importance croissante de la flexibilité en milieu de travail.

Une politique fondée sur la confiance ?

Auparavant, le nombre d’heures de congé payé variait pour chaque employé en fonction de la durée d’emploi et du titre. “Les employés ont trouvé cela injuste, dit Jennifer. “Nous voulions nous en débarrasser et traiter tout le monde sur un pied d’égalité.”

Bien sûr, les politiques de la FTO ne signifient pas que les employés peuvent tout simplement disparaître de leur bureau. Les demandes de congé doivent être approuvées et les travailleurs doivent maintenir leur rendement prévu. Mais pendant qu’ils le font, ils seront mieux en mesure de vivre la vie qu’ils veulent pour eux-mêmes.

“Si vous vous mariez cette année, il y a peut-être d’autres choses à faire, ou si vous avez toujours voulu gravir le Kilimandjaro et que cela va prendre trois semaines – je pense que cela va ouvrir beaucoup de possibilités pour les gens “, dit Kellie.

Et BlackRock ne s’inquiète pas que les gens prennent trop de temps libre. L’une des principales raisons pour lesquelles ils ont choisi de mettre en œuvre cette politique est qu’ils font confiance à leurs employés pour accomplir leur travail et collaborer. Jennifer s’attend à ce que les employés tiennent compte de leur équipe lorsqu’ils demandent des congés parce que le travail d’équipe fait partie intégrante de la culture de BlackRock.

“J’ai l’impression qu’il s’agit d’un message de BlackRock selon lequel nous sommes partenaires ici, nous avons confiance en vous “, ajoute Kellie.

Donner l’exemple

L’une des préoccupations exprimées au sujet de la FTO est que les employés ne prennent pas suffisamment de temps libre lorsqu’on ne leur accorde pas un nombre prescrit de jours de vacances. Mais BlackRock a l’intention de s’attaquer à ce problème potentiel dès le départ.

“Nous espérons que nos cadres supérieurs seront des modèles et qu’ils prendront les congés dont ils ont besoin “, note Jennifer. L’entreprise fera également le suivi des congés et des demandes de congé, et prévoit s’attaquer à toute tendance troublante.

“Chaque fois que nous avons un hôtel de ville, Larry Fink, notre PDG dira : ” Assurez-vous de prendre vos vacances “, dit Kellie. “Les gens ont besoin de se ressourcer. Ils veulent que les gens soient à leur meilleur.”

Et pour une entreprise qui cherche à attirer les meilleurs talents grâce à ses avantages novateurs, c’est exactement le message qu’elle entend envoyer avec cette politique.